My Account Cảm ơn bạn đã chọn mua sản phẩm tại Themepremium.net. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch của mình.
Điều Kiện Hoàn Tiền
Chúng tôi chấp nhận yêu cầu hoàn tiền cho các sản phẩm kỹ thuật số trong vòng 2 ngày kể từ ngày bạn thực hiện giao dịch. Trước khi tiến hành hoàn tiền, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn khắc phục vấn đề nếu sản phẩm gặp sự cố.
Do tính chất của sản phẩm kỹ thuật số, sau khi bạn đã tải xuống, chúng tôi không thể chấp nhận việc “trả lại” sản phẩm. Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm hoàn toàn không thể sử dụng.
Để đủ điều kiện hoàn tiền, bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Lý Do Hợp Lệ: Chúng tôi chỉ hoàn tiền nếu có lý do chính đáng, chẳng hạn như sự cố kỹ thuật mà đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể giải quyết.
Sản Phẩm Không Đúng Mô Tả: Nếu sản phẩm bạn nhận được không khớp với mô tả trên trang web của chúng tôi, bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn tin rằng mình đủ điều kiện để được hoàn tiền, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua email: contactus@themepremium.net trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua hàng. Bạn cũng có thể nhắn tin trực tiếp qua Fanpage của cửa hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Ngoại Lệ
Chúng tôi không hoàn tiền cho các sản phẩm kỹ thuật số trong các trường hợp sau:
Thay Đổi Ý Định: Chúng tôi không thể hoàn tiền nếu bạn thay đổi ý định hoặc mua nhầm sản phẩm.
Khả Năng Tương Thích: Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng môi trường của bạn tương thích với sản phẩm trước khi mua. Chúng tôi không hoàn tiền nếu sản phẩm không tương thích với môi trường của bạn.
Sản Phẩm Đầy Đủ Chức Năng: Nếu sản phẩm yêu cầu nhập key bản quyền hoặc kích hoạt nhưng vẫn hoạt động đầy đủ, chúng tôi sẽ không hoàn tiền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách hoàn tiền của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ qua email: contactus@themepremium.net.
Thay Đổi Chính Sách Hoàn Tiền
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách hoàn tiền của mình bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Themepremium.net!
Vietnamese 
English 
Indonesian 
French